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synchronisation des commandes


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Bonjour

 

Je suis sous presta : 1.6.09 et module ebay: 1.9.2

Depuis mercredi je n'ai plus aucune commande qui remontent dans le bo

 

En ce qui concerne la synchro des articles pas de soucis tout fonctionne

 

Etant en mutu chez ovh, j'ai demande une restauration du systeme, qui datait de 2 jours -> rien

J'ai désinstallé et supprimé le module, ensuite je le réinstalle: configurer -> connection ebay : fonctionne, mais apres il mouline dans le vide, j'ai placé le répertoire modules/ebay/ajax en chmod 755 et en 705 cela n'a rien changé

 

je redemande une récupération de l'espace disque de 2 jours, replace la bd que j'avais sauvegardée précédement, mais toujours rien

 

Je change de navigateur, supprime les cookies et vide le cache de presta: toujours rien

 

Auriez-vous une solution

 

Merci de votre aide

 

 

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Bonjour à tous

 

Pour ma part c'est depuis le 27 février à 15h27 que les commandes ne remontent plus dans ma boutique Prestashop.

Avant ça fonctionnait correctement à 95%.

Les commandes ne remontant pas, les stocks ne sont donc plus mis à jour automatiquement.

J'ai opté de vendre également sur Ebay parce qu’un module faisant les mises à jour automatiquement.

Là, je suis obligé de tout faire manuellement et attention de ne pas tarder car les stocks étant assez bas et les ventes nombreuses, les ruptures de stocks sont fréquentes et les ventes à annuler également.

 

Qui d'autre a ce problème et peux nous donner une réponse. Car j'ai contacter Ebay pour ce problème mais ils me renvoie vers Prestashop. J'espère que Prestashop ne va pas me renvoyer ailleurs !!!

 

Merci de m'avoir lu

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Bonjour

 

Ce qui est assez bizarre, c'est que je n'ai plus rien touché depuis vendredi soir ou rien ne fonctionnait, car je suis parti en weekend

Et ce matin comme par miracle tout est revenu a la normale, avec les commandes qui sont bien remontées.

 

Ou était le probleme je n'en sais rien, mais a mon avis cela provenait d'ebay

 

Merci

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C'est reparti, plus d'import

Ce matin tout fonctionnait et cet apres-midi plus rien

 

Je précise que je n'ai rien touché: pas été dans la bo de presta de toute la matinée

 

Si quelqu'un a une solution, car la je ne comprend plus rien

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Je viens de trouver la solution

 

1 - phpmyadmin -> sauvegarde de la base de données

2 - Dans la bo -> module -> ebay = désactiver

3 - Désinstaller

4 - supprimer le module ebay

5 - le réinstaller

6 - synchronisation des commandes et tout refonctionne

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Moi je pense que ça vient d'Ebay. Avant hier, les commandes a partir du 3 mars sont remontées (pas celles d'avant) et hier la dernière est même remontée en double.

De plus hier, impossible de modifier une commande dans Ebay.

Ce matin tout semble normal !!! Combien de temps ?


Je viens de trouver la solution

 

1 - phpmyadmin -> sauvegarde de la base de données

2 - Dans la bo -> module -> ebay = désactiver

3 - Désinstaller

4 - supprimer le module ebay

5 - le réinstaller

6 - synchronisation des commandes et tout refonctionne

 

Est-ce qu'elles sont TOUTES remontées ?

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